Não sou de todo a melhor pessoa para dizer o que fazer para ter um negócio estável, mas posso falar sobre instabilidade.
Quando comecei no ramo imobiliário, foram meses árduos de trabalho, excesso de horas e quase sem folgas. Seguindo os passos que nos ensinam, só podia dar frutos a curto, médio ou longo prazo (nunca sabemos quando, só sabemos que é certo se fizermos as atividades certas).
Comecei a colher os frutos e tive anos excelentes, sempre a trabalhar imenso e a subir a faturação. Pelo meio, alguns “percalços”: “Ooops, vendi tudo, lá tenho eu de angariar outra vez”. A ideia pode parecer boa ou engraçada, mas pode ser um perigo gigante. Sim, é excelente vender “tudo em pouco tempo”. Sim, vai-me trazer recomendações e a médio/longo prazo vou colhendo frutos.
O que não é excelente é, estar constantemente “A COMEÇAR DO ZERO”!! Custa tanto!! E podes estar bem física e psicologicamente, e aí corres um bocado mais, outra vez, ou podes ter o “azar” de não estares com a mesma disposição, e aí vem o tal perigo.
E eu encontrei o perigo, mesmo tendo um negócio supostamente sólido.
Em 2020 e 2021 tive muitos desafios pessoais, o que me trouxe um cansaço e desgaste brutal psicológico. Por muito que eu até seja uma pessoa de arregaçar as mangas, não se torna fácil quando a tua cabeça e corpo estão cansados.
Obviamente que isso se reflete na nossa produção. Não deixei de trabalhar, nem faturar, felizmente, e acredito que não falhei nem estou a falhar com nenhum cliente que tenha trabalhado comigo ou esteja a trabalhar, mas refletiu-se no volume. Além de sentir que estava em esforço, tudo me cansava o dobro.
A minha faturação em 2021 caiu para quase metade. E não iniciei um 2022 nada famoso. Se tenho “pena de mim”? De forma alguma!! Felizmente, metade da faturação de 2020 continua a ser mais que suficiente.
Onde eu quero chegar é, se fosse metade de pouco, teria sido catastrófico para a minha família, para mim e para o meu negócio.
Tive o privilégio de fazer parte de um grupo maravilhoso chamado ALC durante esses 2 anos, e acreditem que teria sido ainda mais difícil sem eles. Sempre com o apoio extraordinário da nossa liderança e staff da Ábaco. Todos, mesmo todos, foram um ombro amigo que nunca conseguirei descrever e agradecer o suficiente.
Então, se foram desafios pessoais que eu não posso controlar nem prever, o que é que eu posso fazer ou o que poderia ter feito?
Bem, já não posso mudar o passado. O que eu posso e estou a fazer é, aceitar o que fiz e principalmente o que não fiz, viver bem com isso, e aprender com os erros. Fail fast.
O que sei que posso fazer é, controlar a única coisa sobre a qual efetivamente eu tenho controlo! EU.
A minha base de dados, a minha consistência nos contactos, a minha organização de agenda, angariar, angariar, angariar, etc.
Tudo isto não evita imprevistos familiares ou de saúde, infelizmente, no entanto sei que me dará frutos, sei que melhorará a previsibilidade do meu negócio, diminuirá os “Oops, tenho de angariar outra vez”.
O meu objetivo é, o meu negócio não depender tanto da minha saúde física e psicológica.
Recentemente, fiz presencialmente o meu 5º BOLD e por incrível que pareça, saí de lá como se fosse o primeiro, ou segundo. Quando a cabeça está alinhada com as palavras, tudo faz mais sentido e se torna mais fácil.
Por isso, se leste até aqui, um conselho de quem ainda tem muito para aprender e melhorar:
Controla a única coisa que verdadeiramente controlas, deixa ir o resto. Foca-te nas atividades certas.
Consistência e volume são, e serão sempre as palavras mais importantes do nosso negócio.
Por nós e pela nossa família.
Marta Santos
PS: E sim, é possível aumentar a quantidade sem descurar a qualidade. Mais uma vez, trata-se da escolha das atividades certas.
Obrigado, Marta.
Grande lição Marta. A grande vitória é essa: pegar no passado como lição e ensinamento para a solução que nos vai levar a melhores resultado.